PaceMate 계정 및 데이터 삭제 요청

최종 업데이트: 2026년 5월 13일

PaceMate(이하 "서비스") 이용자는 언제든지 본인의 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 페이지는 삭제 요청 방법과 처리되는 데이터 범위를 안내합니다.

1. 삭제 요청 방법

아래 이메일 주소로 가입 시 사용한 이메일을 본문에 포함하여 메일을 보내주시면 계정 및 데이터를 삭제해 드립니다.

제목: PaceMate 계정 삭제 요청

본문 예시:

안녕하세요.
PaceMate 계정 삭제를 요청드립니다.

- 가입 이메일: example@example.com
- 가입 방법: 카카오 / Apple / 이메일 (해당하는 것 표시)
- 요청 사유 (선택):

감사합니다.

요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 처리 완료 후 회신 메일을 드립니다.

풀에 작성한 글·답글의 본문과 첨부 이미지는 다른 회원의 답글 맥락을 보존하기 위해 풀에 남습니다. 다만 작성자 식별 정보(사용자 ID)는 NULL로 처리되어 더 이상 회원과 연결되지 않습니다.

특정 게시물의 본문도 완전히 삭제하고자 하는 경우, 회원 탈퇴 요청 시 본문에 삭제를 원하는 게시물을 함께 적어주시면 가능한 범위 내에서 처리해 드립니다.

다음 데이터는 관련 법령 또는 부정이용 방지 목적에 따라 분리 보관됩니다:

부정 이용 기록: 1년 (전자상거래법 등)
다른 회원이 본 회원을 차단한 경우의 소셜 계정 식별자(카카오/Apple 사용자 ID): 차단한 회원이 차단을 해제하거나 차단한 회원 본인이 탈퇴할 때까지. 차단 우회(탈퇴 후 동일 계정 재가입) 방지 목적입니다.
기타 법령에서 보관이 요구되는 정보: 해당 법령에서 정한 기간

보관 기간이 경과한 후에는 즉시 파기됩니다.

삭제 후에는 동일 계정으로 재로그인할 수 없습니다.
같은 이메일로 신규 회원가입은 가능하나 이전 데이터는 복구되지 않습니다.
제3자 서비스(카카오, Apple)의 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 해당 서비스 내에서 PaceMate 연동 해제는 사용자가 직접 진행해야 합니다.

계정 전체 삭제가 아닌 특정 게시물·사진만 삭제하고 싶은 경우에도 위 이메일로 동일하게 요청해 주세요. 가능한 범위 내에서 처리해 드립니다.

삭제 요청 진행 상황 확인 또는 추가 문의가 필요하시면 아래 연락처로 문의주세요.