한쪽 개인정보 처리방침

최초 공고일: 2026년 5월 29일 · 이번 개정 공고일: 2026년 8월 25일

주식회사 코드샌드(이하 "회사")는 한쪽(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 처리방침은 회사가 어떤 정보를, 언제, 어디로 보내어, 무엇에 쓰고, 언제 지우는지를 이용자가 확인할 수 있도록 작성되었습니다.

서비스는 회원가입도 로그인도 없이 이용합니다. 회사는 이용자의 데이터를 보관하는 서버를 운영하지 않으며, 이용자가 서비스로 여는 문서의 내용·파일명·저장 경로는 기기 밖으로 나가지 않습니다. 문서를 화면에 그리고, PDF·이미지로 바꾸고, 인쇄하고, 텍스트를 뽑아내는 처리는 전부 이용자의 기기 안에서 이루어집니다. 단 하나의 예외는 이용자가 문의를 보내면서 스스로 골라 첨부한 파일이며, 이에 관하여는 제1조에서 따로 정합니다. 이 처리방침에서 "이용자"는 서비스를 이용하는 모든 사람을 뜻합니다(이용약관 제1조와 같습니다).

1. 수집하는 개인정보 항목

공통 사항: 아래 정보는 이용자가 해당 기능을 사용하거나 오류가 발생하는 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다. 회사는 이용자가 여는 문서의 내용·파일명·저장 경로, 변환·추출한 결과물, 이름·연락처·계정 정보, 정확한 위치(GPS), 연락처, 통화·문자 기록, 건강 정보, 신용카드 번호 등 결제수단 정보, 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 앱은 위치·연락처·마이크·카메라 권한을 요청하지 않습니다. 사진 접근 권한은 이용자가 변환한 결과물을 사진 앱에 저장하기로 선택한 때 운영체제가 요구하는 경우에 한하며, 회사는 이용자의 사진을 읽거나 전송하지 않습니다.

대략적인 위치국가·지역·도시 수준
수집 항목
① 오류 리포트가 전송될 때 접속 IP로 유추되는 국가·지역·도시 ② 기기에 설정된 언어·지역·시간대 값 ③ 광고·통계 처리 과정에서 접속 IP로 추정되는 국가·지역
수집 시점
① ② 오류가 발생한 때 ③ 광고가 노출된 때, 통계 이벤트가 전송된 때
전송·보관처
① ② Functional Software, Inc.(Sentry, 독일 EU 리전) ③ Google LLC (미국)
이용 목적
오류가 특정 지역·통신 환경에 몰리는지의 확인, 국가별 이용 통계, 광고 게재

앱은 위치 권한을 요청하지 않으며 GPS 등 정확한 위치와 이동 경로는 수집하지 않습니다. 오류 리포트에는 IP 주소 자체가 저장되지 않고, IP로 유추된 국가·지역·도시만 기록됩니다.

기기 ID신원과 연결되지 않음
수집 항목
① Android의 광고 식별자(AAID) ② 통계·원격 설정 도구가 앱 설치마다 자동으로 발급하는 앱 인스턴스 식별자 ③ 네이티브 비정상 종료에 한해 오류 리포트에 부여되는 설치 단위 임의 식별자
수집 시점
① 광고가 노출된 때(Android) ② 앱을 실행한 때 ③ 비정상 종료가 보고된 때
전송·보관처
① ② Google LLC (미국) ③ Functional Software, Inc.(Sentry)
이용 목적
광고의 게재와 노출 빈도의 제어, 통계 집계 시 중복 계산의 방지, 오류 영향 범위의 집계

iOS에서는 앱 추적 투명성(ATT) 동의를 요청하지 않으므로 광고 식별자(IDFA)를 수집·이용하지 않습니다. Android에서는 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. 위 식별자들은 계정·이름·연락처 등 이용자의 신원 정보와 연결되지 않으며, 기기 고유 번호가 아닙니다.

제품 상호 작용모든 이용자 · 끌 수 없음
수집 항목
회사가 직접 기록하는 이벤트 3종 — 앱 실행(app_launch), PDF·이미지 내보내기(pdf_export), 인쇄(print_document). 이와 함께 통계 도구가 자동으로 수집하는 기본 이벤트(최초 실행, 세션 시작, 앱 업데이트 등)와 그에 딸린 기본 정보(기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 기기 언어·국가 설정)
수집 시점
앱을 실행한 때, 해당 기능을 사용한 때
전송·보관처
Google LLC (Firebase Analytics, 미국)
이용 목적
서비스의 개선, 이용 통계의 분석

이벤트에는 이용자가 연 문서의 이름이나 내용이 포함되지 않습니다. 화면 전환(screen_view) 자동 보고는 문서 제목이 화면 이름으로 새어 나가는 것을 막기 위해 앱에서 비활성화해 두었습니다. 이 항목의 수집은 현재 앱 안에서 끌 수 없습니다. 수집을 원하지 않는 경우 앱의 이용을 중단하고 앱을 삭제해 주세요.

광고 데이터광고가 표시되는 때만
수집 항목
광고의 노출·클릭 등 광고 SDK가 자체적으로 기록하는 정보와, 광고 송출·빈도 제어에 필요한 기기 정보(모델·OS 버전 등)·접속 IP
수집 시점
광고가 표시된 때
전송·보관처
Google LLC (AdMob, 미국)
이용 목적
광고의 게재, 노출 빈도의 제어, 광고 성과의 집계

광고는 PDF·이미지 내보내기·인쇄·공유 등 결과물을 받는 시점과, 이용자가 설정 화면에서 스스로 선택해 보는 보상형 광고에 한해 표시됩니다. 앱을 실행할 때와 문서를 보는 중에는 표시하지 않습니다. 광고 제거 상품을 구매하면 광고가 표시되지 않으므로 이 항목도 수집되지 않습니다. 자세한 내용은 제7조에서 정합니다.

충돌 데이터오류 발생 시에만
수집 항목
오류의 유형·메시지·스택트레이스, 발생 시각, 앱 버전과 빌드 번호·릴리스 식별자, 실행 환경 구분, 기기 제조사·모델·OS 버전·화면 해상도·메모리와 저장공간 여유·배터리 상태(기기 이름은 제외), 언어·지역·시간대 설정, 오류 직전의 앱 동작 기록(최대 30건), 오류가 발생한 화면과 동작을 나타내는 태그
수집 시점
스토어에 배포된 앱에서 오류가 발생한 때에만 전송됩니다. 평상시 사용 기록은 전송되지 않습니다.
전송·보관처
Functional Software, Inc. (Sentry, 독일 EU 리전)
이용 목적
서비스 안정성의 확보, 오류의 원인 분석

이용자의 문서는 오류 진단 정보에 포함되지 않습니다. 화면 캡처와 화면 구성 정보는 수집하지 않고, 기기 이름(예: "○○의 iPhone")은 제거하며, 앱의 동작 속도를 추적하는 성능 데이터와 실행 세션 기록은 수집하지 않습니다. 전송 직전에 오류 메시지와 동작 기록 전체에서 파일 경로·파일명·주소(URI)·한글 문자열을 자동으로 가려 확장자만 남깁니다.

기타 진단 데이터오류 발생 시에만
수집 항목
앱이 잡아내어 화면으로 안내한 오류(비정상 종료에 이르지 않은 오류)와, 문서 처리 엔진이 돌려준 실패 — 엔진이 반환한 오류 코드와 문서의 확장자(예: hwp, hwpx). 함께 실리는 환경 정보는 위 "충돌 데이터"와 같습니다.
수집 시점
스토어에 배포된 앱에서 해당 오류가 발생한 때에만
전송·보관처
Functional Software, Inc. (Sentry, 독일 EU 리전)
이용 목적
어떤 형식·어떤 동작에서 실패가 몰리는지의 파악, 문서 표시 정확도의 개선

확장자만 남기며 파일명과 저장 경로는 포함되지 않습니다. 문서 처리 엔진의 오류 메시지는 한글인 경우가 많은데, 한글 문자열은 길이만 남기고 지워지므로 문서의 제목이나 본문이 메시지에 섞여 있더라도 전송되지 않습니다.

문의 내용과 이메일 주소, 첨부 파일이용자가 문의를 보낸 때만
수집 항목
이용자가 입력한 문의 유형·제목·문의 내용, 회신용 이메일 주소(선택), 이용자가 직접 골라 첨부한 파일(선택, 최대 3개·개당 10MB), 앱 버전과 빌드 번호, 운영체제와 그 버전, 기기 모델 식별자, 언어·지역 설정
수집 시점
앱의 설정 → 피드백에서 버그 신고·기능 요청·기타 문의를 작성하고 보내기를 누른 때
전송·보관처
회사가 운영하는 문의 접수 서버 (대한민국)
이용 목적
문의 회신, 문제의 재현과 처리

첨부 목록은 항상 비어 있는 상태로 시작하며, 이용자가 화면에서 직접 고른 파일만 전송됩니다. 열어 둔 문서가 저절로 첨부되는 일은 없습니다. 다만 이용자가 문서를 첨부하기로 선택하면 그 문서는 회사에 그대로 전달되므로, 민감한 내용이 담긴 문서는 첨부 여부를 신중히 결정해 주시기 바랍니다. 광고 식별자, 기기 고유 식별자, 위치 정보, 이용자가 열어 본 문서의 목록은 전송되지 않습니다.

서비스는 계정이 없으므로 회사가 이용자에게 연락할 수 있는 수단은 이용자가 남긴 이메일 주소뿐입니다. 이메일 주소는 선택 항목이며, 적지 않아도 문의는 접수되지만 회신을 받으실 수 없습니다.

이용자가 앱에 가져온 문서의 사본, 첫 페이지 미리보기 썸네일, 변환·추출한 결과물, 앱의 설정값, 광고 제거 상품의 구매 여부는 모두 기기 내부에서만 처리되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 이용자가 문의에 직접 첨부한 파일만 예외이며, 위 카드에서 정합니다. 회사는 이용자의 문서를 보관하는 서버를 운영하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

  • 서비스의 제공 — HWP·HWPX·PDF 문서의 열람, PDF·이미지 내보내기, 인쇄, 텍스트 추출
  • 광고의 게재와 노출 빈도의 제어
  • 유료 상품(광고 제거)의 제공과 구매 복원
  • 서비스의 개선과 이용 통계의 분석
  • 서비스 안정성의 확보와 오류의 분석
  • 고객 문의의 응대와 분쟁의 처리
  • 부정 이용의 방지와 서비스의 보안

회사는 이용자가 서비스로 여는 문서의 내용을 열람·분석하지 않으며, 어떤 목적으로도 이용하지 않습니다. 이용자가 문의에 직접 첨부한 문서만 예외적으로 회사에 전달되며, 이 경우에도 문의를 확인하고 답변하는 목적으로만 이용합니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간과 파기

가. 기기 안에만 남는 정보

다음 정보는 이용자의 기기 내부에만 존재하며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 회사가 보유하지 않으므로 회사가 파기할 대상 자체가 없고, 이용자가 직접 지울 수 있습니다.

  • 앱에 가져온 문서의 사본
  • 첫 페이지 미리보기 썸네일
  • 변환·내보내기 과정에서 만들어진 임시 파일
  • 앱의 설정값
  • 광고 제거 상품의 구매 여부와 보상형 광고로 받은 광고 해제 기간의 만료 시각
  • 앱 평가 요청 시점을 정하는 데 쓰는 실행·사용 횟수

지우는 방법은 다음과 같습니다.

  • 개별 문서 — 홈 화면 목록의 메뉴에서 삭제를 선택하면 문서 사본과 썸네일이 즉시 함께 제거됩니다.
  • 전체 — 기기에서 앱을 삭제하면 위 정보가 모두 함께 제거됩니다.

앱에 가져온 문서는 원본의 사본입니다(이용약관 제4조 마.). 앱에서 삭제해도 다른 앱이나 기기의 다른 위치에 있는 원본 파일은 영향을 받지 않으며, 반대로 앱 삭제로 사라진 사본을 회사가 복구해 드릴 수도 없습니다.

나. 기간이 정해진 항목

  • 오류 진단 정보(충돌 데이터·기타 진단 데이터) — 수집 후 30일이 지나면 파기됩니다.

다. 수탁자의 정책에 따르는 항목

  • 통계 이벤트와 광고 처리 기록 — 각 수탁자의 보관 정책에 따라 일정 기간 보관된 뒤 삭제되며, 위탁계약이 종료되면 파기됩니다.

라. 법령에 따라 보관하는 항목

  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록(앱 내 문의로 접수된 문의 내용·첨부 파일·회신용 이메일 주소를 포함합니다) — 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
  • 그 밖에 관련 법령에서 보관을 요구하는 정보 — 해당 법령이 정한 기간

유료 상품의 결제·환불 기록은 판매 당사자인 Apple App Store · Google Play가 각자의 정책과 관련 법령에 따라 보관하며, 회사는 이를 보유하지 않습니다.

마. 파기 방법

전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구히 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 개인정보를 판매하거나 광고주에게 넘기지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 미리 동의한 경우
  • 법령에 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

이용자가 변환한 PDF·이미지나 추출한 텍스트를 공유 기능으로 다른 앱이나 상대방에게 보내는 것은 이용자 본인의 선택에 따른 전달이며, 회사에 의한 제3자 제공이 아닙니다. 회사는 그 과정에 관여하지 않고 무엇을 보냈는지 알지 못합니다. 서비스의 제공을 위해 처리를 맡기는 업체는 제3자 제공이 아니라 위탁에 해당하며, 제5조에서 정합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스의 제공을 위해 다음의 업체에 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약을 통해 개인정보의 안전한 관리를 요구하고 있으며, 수탁자나 위탁 업무의 내용이 바뀌는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.

위탁 업무
AdMob 광고의 게재, 앱 사용 통계의 분석, 앱 원격 구성, 유럽 경제 지역·영국 이용자의 광고 동의 관리(사용자 메시지 플랫폼), Google Play 인앱결제의 처리와 앱 평가 요청
처리 위치
미국
Functional Software, Inc. (Sentry)개인정보처리방침 ↗
위탁 업무
오류 진단 정보의 수집·분석
처리 위치
독일 (Sentry EU 리전)
위탁 업무
App Store 인앱결제의 처리, 앱 평가 요청
처리 위치
미국

유료 상품의 판매 당사자는 Apple App Store · Google Play이며, 각자의 약관과 개인정보처리방침에 따라 결제를 처리합니다. 회사는 결제수단 정보를 수집·저장하지 않습니다. 처리 위치가 국외인 업체에 대한 상세한 이전 내역은 제6조에서 정합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스의 제공 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따른 정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관에 해당하며, 이 처리방침을 통해 아래 사항을 공개하는 것으로 관련 고지를 갈음합니다.

이전의 일시와 방법(아래 업체 공통): 이용자가 해당 기능을 사용하는 시점에 네트워크를 통해 수시로 전송됩니다. 다만 오류 진단 정보는 오류가 발생한 때에만 전송됩니다. 각 업체의 연락처는 카드의 개인정보처리방침 링크에서 확인할 수 있습니다.

이전 국가
미국
이전 항목
Android 광고 식별자(AAID), 앱 인스턴스 식별자, 앱 사용 이벤트와 이에 딸린 기기 정보(모델·OS 버전·앱 버전·기기 언어와 국가 설정), 접속 IP와 그로부터 추정되는 국가·지역, 광고의 노출·클릭 기록, 유럽 경제 지역·영국 이용자의 광고 동의 여부
이용 목적
AdMob 광고의 게재, 사용 통계의 분석, 앱 원격 구성, 광고 동의의 관리, Google Play 결제의 처리
보유 기간
위탁계약의 종료 또는 이용 목적의 달성 시까지
Functional Software, Inc. (Sentry)개인정보처리방침 ↗
이전 국가
독일 (Sentry EU 리전). 이전받는 자는 미국 법인입니다.
이전 항목
제1조의 "충돌 데이터"·"기타 진단 데이터"에 기재한 항목(접속 IP로 유추된 국가·지역·도시와 설치 단위 임의 식별자를 포함합니다)
이용 목적
서비스 안정성의 확보와 오류의 분석
보유 기간
수집 후 30일
이전 국가
미국
이전 항목
App Store 결제 처리에 필요한 정보 — 회사는 이를 수집하거나 보관하지 않으며 Apple이 직접 처리합니다.
이용 목적
App Store 결제의 처리, 앱 평가 요청
보유 기간
위탁계약의 종료 또는 이용 목적의 달성 시까지

이용자는 개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 제11조의 개인정보 보호책임자에게 거부의 뜻을 표시할 수 있습니다. 문서의 열람·변환·인쇄·텍스트 추출 등 서비스의 핵심 기능은 전부 기기 안에서 이루어지므로, 국외 이전을 거부하더라도 이러한 기능의 이용에는 영향이 없습니다. 다만 광고 노출과 통계 수집을 앱 안에서 개별적으로 끄는 기능은 현재 제공하지 않으며, 광고 제거 상품을 구매하면 광고 관련 전송이 중단됩니다. 유럽 경제 지역·영국 등 동의가 필요한 지역에서는 제7조의 방법으로 광고 동의를 철회할 수 있습니다.

7. 광고 식별자와 맞춤 광고

서비스는 무료 제공을 유지하기 위해 광고 제거 상품을 구매하지 않은 이용자에게 Google AdMob 광고를 표시합니다. 광고는 다음 두 경우에 한하며, 앱을 실행할 때와 문서를 보는 중에는 표시하지 않습니다.

  • 전면 광고 — PDF·이미지 내보내기, 인쇄, 공유 등 결과물을 받는 시점
  • 보상형 광고 — 이용자가 설정 화면에서 스스로 선택하여 시청하는 경우에 한하며, 시청을 완료하면 24시간 동안 광고가 표시되지 않습니다

광고 SDK는 광고 송출과 빈도 제어를 위해 기기 정보(모델·OS 버전 등)와 IP 주소에 기반한 대략적 위치를 자체적으로 수집합니다. 광고 식별자의 처리는 운영체제별로 다릅니다.

  • iOS — 회사는 앱 추적 투명성(ATT) 동의를 요청하지 않으므로 광고 식별자(IDFA)를 수집·이용하지 않습니다. 광고 성과는 Apple이 제공하는 개인 식별 없는 방식(SKAdNetwork)으로만 집계됩니다. 향후 ATT를 도입하는 경우에는 미리 동의를 받겠습니다.
  • Android — 광고 SDK가 광고의 맞춤화를 위해 광고 식별자(AAID)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 설정 > Google > 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다.

유럽 경제 지역(EEA)·영국 이용자의 동의

유럽 경제 지역, 영국 및 스위스에 계신 이용자에게는 광고를 표시하기 전에 동의 창을 띄워 맞춤 광고와 광고 목적의 기기 정보 이용에 대한 동의 여부를 확인합니다. 동의는 Google의 사용자 메시지 플랫폼(UMP)을 통해 수집·보관되며, 회사는 동의 내용을 별도로 저장하지 않습니다.

동의 창은 앱을 실행할 때가 아니라 실제로 광고가 표시되는 시점에 한 번 나타납니다. 문서를 여는 것을 방해하지 않습니다.

동의 여부와 관계없이 앱의 모든 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다. 동의하지 않으신 경우 맞춤 광고 대신 맞춤형이 아닌 광고가 표시됩니다.

선택은 언제든 바꾸실 수 있습니다 — 앱의 설정 > 광고 동의 설정에서 동의 창을 다시 열어 변경하거나 철회할 수 있습니다. 이 항목은 동의가 필요한 지역에서만 표시됩니다.

광고 관련 데이터의 처리 기준은 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보의 열람 요구
  • 오류가 있는 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 동의의 철회

다음의 방법으로 행사할 수 있습니다.

  • 앱에서 직접 — 문서 사본과 썸네일은 홈 화면 목록에서 삭제할 수 있고, 기기에서 앱을 삭제하면 기기 안의 데이터가 모두 제거됩니다(제3조 가.). 광고 동의는 설정 → 광고 동의 설정에서 변경·철회할 수 있으며(해당 지역에 한합니다), 광고 제거 상품을 구매하면 광고 관련 정보의 전송이 중단됩니다.
  • 이메일로 — 제11조의 개인정보 보호책임자에게 요청해 주시면 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.

서비스는 계정을 운영하지 않으므로 회사는 이용자를 특정해 보관하는 개인정보 파일을 가지고 있지 않으며, 그 범위에서는 열람·정정의 대상 자체가 존재하지 않습니다. 다만 앱 내 문의를 보내신 경우 그 문의 내용과 첨부 파일에 대해서는 열람·삭제를 요청하실 수 있고, 오류 진단 정보의 수집 중단을 요청하실 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동을 대리하여 위 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 열람·정정·삭제·처리 정지의 요구를 받은 경우, 관련 법령에 따라 그 요구를 제한할 정당한 사유가 있는 때에는 그 사유를 알려드립니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 다음의 조치를 시행하고 있습니다.

  • 이용자 데이터를 보관하는 서버를 두지 않음 — 문서와 설정을 보관하는 회사 서버가 존재하지 않으므로, 서버가 침해되어 이용자의 문서가 유출될 여지가 없습니다.
  • 앱 전용 저장 영역에만 보관 — 문서 사본·썸네일·설정은 운영체제가 다른 앱의 접근을 차단하는 앱 전용 저장 영역에 보관됩니다.
  • 문서는 기기 안에서만 오감 — 문서를 화면에 그리기 위한 내부 전달에는 기기 자신에게만 연결되는 로컬 통신(127.0.0.1)만 사용하며, 문서가 외부 네트워크로 나가지 않습니다.
  • 전송 구간의 암호화 — 광고·원격 설정·오류 리포트 등 외부와 주고받는 모든 통신은 TLS로 암호화됩니다.
  • 오류 진단 정보의 3중 차단 — ① 스크린샷·화면 구성 정보·앱 로그·시스템 이벤트 등 문서가 실릴 수 있는 수집 항목을 아예 끄고 ② 파일 경로·파일명·주소(URI)·한글 문자열·대용량 인코딩 문자열을 자리표시자로 치환하며 ③ 전송 직전 이벤트의 모든 텍스트 필드에 같은 규칙을 다시 적용합니다.
  • 차단이 깨지면 실패하는 자동 테스트 — 전송될 이벤트 전체에 문서 경로나 한글이 남아 있지 않은지 검사하는 테스트를 두어, 코드 변경으로 위 차단이 무력화되면 곧바로 드러나게 했습니다.
  • 오류 수집의 원격 중단 — 회사는 앱 업데이트 없이 오류 진단 정보의 수집을 즉시 중단할 수 있습니다.
  • 비밀번호를 취급하지 않음 — 계정 시스템이 없어 비밀번호를 수집·보관하는 절차 자체가 존재하지 않습니다.
  • 결제수단 정보를 취급하지 않음 — 결제는 앱 마켓이 처리하며, 회사의 시스템은 결제수단 정보를 다루지 않습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 아동을 주된 대상으로 하는 서비스가 아닙니다. 회사는 회원 가입 절차를 두지 않아 이용자의 연령을 수집하거나 확인하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 법정대리인은 제11조의 연락처로 확인·파기를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리하고 그 결과를 회신합니다.

11. 개인정보 보호책임자와 권익침해의 구제

회사는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 개인정보 처리에 관한 이용자의 문의·불만·피해 구제와 열람 청구는 아래 부서에서 처리합니다.

  • 담당 부서: 주식회사 코드샌드 개인정보보호팀
  • 이메일: hanjjok@reply.codesand.co.kr
  • 앱 내 문의: 설정 → 피드백
  • 운영시간: 평일 10:00–18:00 (KST, 공휴일 제외)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁의 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

12. 처리방침의 변경

시행일: 2026년 8월 25일 (최초 시행 2026년 5월 29일)
법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 이 처리방침의 내용을 추가·삭제·수정할 수 있으며, 변경하는 경우 그 사유와 시행일을 명시하여 서비스 웹사이트에 게시합니다.