D-Day Keep 지원 센터

최종 업데이트: 2026년 8월 25일

D-Day Keep(디데이킵) 사용 중 문제가 있거나 새로운 기능을 제안하고 싶다면 아래 방법으로 알려주세요. 가능한 한 빠르게 회신해 드리겠습니다.

1. 문의 채널

2. 문제를 더 빠르게 해결하려면

버그를 신고할 때 다음 정보를 함께 보내주시면 큰 도움이 됩니다.

앱 내 메뉴에서 접수하면 앱 버전·OS·기기 모델 정보가 자동으로 포함됩니다.

3. 자주 묻는 질문

Q. 홈 화면 위젯은 어떻게 추가하나요?

홈 화면의 빈 곳을 길게 누른 뒤 위젯 목록에서 "D-Day Keep"을 선택하면 됩니다. 위젯을 길게 누르면 표시할 디데이를 다른 것으로 바꿀 수 있습니다.

Q. 디데이 날짜가 하루 어긋나 보여요.

디데이를 추가·수정할 때 "오늘을 1일로 계산" 옵션에 따라 당일을 D-Day로 볼지 1일째로 볼지가 달라집니다. 해당 디데이의 수정 화면에서 옵션을 확인해 주세요.

Q. 알림이 오지 않아요.

기기 설정에서 D-Day Keep의 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. Android에서는 배터리 최적화(절전) 대상에서 제외하면 예약된 알림이 더 안정적으로 도착합니다. 알림 시각은 앱 내 설정 → 알림에서 바꿀 수 있습니다.

Q. 기기를 바꾸면 디데이가 사라지나요?

로그인하지 않고 사용하면 데이터가 기기에만 저장되므로 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸면 복구할 수 없습니다. Google·Apple·카카오 계정으로 로그인해 두면 디데이가 서버에 동기화되어 새 기기에서 같은 계정으로 로그인하면 복원됩니다.

Q. 광고를 제거할 수 있나요?

네, 제공 중입니다. 앱의 설정 → 후원 & 광고 제거에서 1회 구매로 광고를 영구 제거할 수 있습니다. 앱을 재설치하거나 기기를 변경한 경우에는 결제에 사용한 것과 동일한 스토어 계정으로 같은 화면의 구매 복원을 선택하면 다시 적용됩니다.

Q. 계정과 데이터를 삭제하고 싶어요.

앱 내 설정 → 계정 → 회원 탈퇴에서 직접 삭제할 수 있습니다. 자세한 절차와 삭제·보관 기준은 계정 및 데이터 삭제 안내를 참고해 주세요.


관련 문서: 이용약관 · 개인정보 처리방침 · 계정 및 데이터 삭제 안내